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Il video di oggi parla di Marketing
Titanic Marketing!
Questo video deriva da una rubrica che teniamo sul nostro gruppo Facebook nella quale parliamo degli incidenti di marketing più comuni che possono capitare se vendi zanzariere plissettate.
Molto spesso si pensa che questi incidenti derivino dalla sfortuna, in realtà molto spesso ci si trova di fronte a degli errori strategici che portano a spese promozionali folli e senza ritorno.
Prima di concentrarci però sul marketing vero e proprio direi che dovremmo ripetere le basi.
Si, molti rivenditori di zanzariere plissettate non hanno bisogno di questa premessa, ma altri invece si trovano sul filo del rasoio a causa di una pericolosissima lacuna o iceberg, come lo chiamiamo noi.
Il disordine!
Non sto scherzando, il tuo showroom, la tua azienda, la tua officina deve essere ordinata e pulita.
Vuoi un esempio di successo?
Toyota.
Toyota deve parte del suo successo a ordine e pulizia (Seiton, Seiso).
E questa cosa poi è stata copiata in tutto il Mondo. Per noi è diverso?
No. Non puoi vendere in un ambiente caotico.
Non puoi fare business se lavori nel disordine.
Quindi, prima di parlare di marketing, comincia a tirare a lucido la tua attività, ti diamo una procedura da applicare da subito per la tua scrivania dove tieni le trattative di vendita:
– Dividi le cose che non usi da quelle che usi
– Butta il superfluo e “tieni in prova” le cose che non sei sicuro di utilizzare spesso
– Prima di rimettere a posto, pulisci, fai sparire i cavi a vista, togli tutte quelle penne che non usi, tieni solo una calcolatrice, non 5.
– Rimetti tutto in ordine, dando un tempo di scadenza agli oggetti in prova, quando sarà trascorso, se non li hai usati, buttali.
Passiamo ora al secondo punto, se hai una partita Iva, oggi in Italia, sei un eroe.
Quindi meriti tutto il mio rispetto. Il problema è che tu hai i superpoteri, è vero, ma non puoi fare tutto da solo. Molto spesso sei obbligato a delegare.
Dare fiducia agli altri è uno strumento potentissimo nelle mani dell’imprenditore, ma devi esser molto cauto.
Non voglio entrare troppo nel campo della delega, puoi trovare libri molto interessanti su internet o addirittura dei corsi di alto livello.
Ma c’è un’attività che vedo molto spesso delegata sulla quale mi vorrei soffermare: la vendita.
Molti showroom hanno dei venditori ai quali delegano l’intera attività commerciale.
Spesso a questo gesto di fiducia però non segue una formazione adeguata, troppe volte si parte dal concetto che il “prodotto buono si vende da solo”.
Non è vero.
E’ una balla colossale, gigantesca.
E’ un iceberg!
La vendita, come il marketing, è scienza.
Quello che devi assolutamente fare quindi è creare un manuale di vendita da dare al tuo venditore, una serie di procedure più o meno blindate che inseriscano la trattativa sui binari giusti.
Devi formare quindi i tuoi venditori dal lato vendita e da quello tecnico.
Serve tempo, pazienza e fiducia, ma schiverai un iceberg gigantesco.
Ricorda!
Crea un manuale con una serie di procedure il più possibile a prova di errore, meglio ancora se strutturi il tutto passo passo (esempio, appena entra il cliente fai questo, durante la trattativa guarda se… ecc…)
Ricorda!
La Zanzariera plissettata originale ha lo Squalo sull’angolare!
Marco Marcantoni
SqualoNet – La Zanzariera Plissettata Originale più venduta in Italia
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